Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeżeli jakiś produkt nie spełnił Twoich oczekiwań lub są podstawy do reklamowania go, bardzo prosimy o kontakt na adres email swiadomo.pl@gmail.com.
Pamiętaj również – przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy w ciągu 30 dni, liczonych:
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: swiadomo.pl@gmail.com.
Zwracaną rzecz zwróć do nas w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, wraz z oryginałem dowodu zakupu na adres: ul. Na Skarpie 14, 64-100 Leszno.
Dokonaną przez Ciebie płatność za zamówienie zwrócimy Ci najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru w stanie nieuszkodzonym.
Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi klient.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: swiadomo.pl@gmail.com lub drogą pocztową na adres: ul. Na Skarpie 14, 64-100 Leszno.
Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Na Skarpie 14, 64-100 Leszno.
W związku z wadą możesz żądać:
lub złożyć oświadczenie o:
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
Reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Dane firmy:
Data 09.08.2024
©Copyright 2024. Wszystkie prawa zastrzeżone. | emocjemalucha.pl
